سياسة الخصوصية

ملخص

لا يجمع Secret Knock بيانات شخصية. لا يوجد حساب، ولا تحليلات، ولا إعلانات، ولا تتبّع، سواء في التطبيق أو على هذا الموقع الإلكتروني. البيانات الوحيدة التي نتلقاها هي ما تختار إرساله إلينا عبر نموذج الدعم، الموضح أدناه.

ما يبقى على أجهزتك

تُخزَّن الخوادم التي تضيفها وتسلسلات الطرق الخاصة بها ومفاتيح وإعدادات fwknop على أجهزتك. تُحفظ تسلسلات الطرق والمفاتيح في سلسلة مفاتيح النظام.

مزامنة iCloud

إذا كنت تستخدم iCloud، يزامن Secret Knock خوادمك بين أجهزتك الخاصة عبر حساب iCloud الخاص بك: تسلسلات الطرق والمفاتيح عبر سلسلة مفاتيح iCloud، المشفّرة من طرف إلى طرف، والباقي عبر قاعدة بيانات CloudKit الخاصة بك، مع تشفير كل حقل على الجهاز. لا يمكننا الوصول إلى أي منهما. يمكنك إيقاف المزامنة في الإعدادات والاحتفاظ بكل شيء على جهاز واحد.

اتصالات الشبكة

يتصل التطبيق بالخوادم التي تُعدّها لإرسال الطرقات والتحقق من أن منفذًا مفتوح.

لعرض عنوان IP العام الذي تطرق منه، يطلب التطبيق هذا العنوان من ip.secretknock.app. يقرأ خادمنا العنوان من الطلب ويرجعه ولا يخزّنه. يمكنك إيقاف ذلك في الإعدادات.

إذا طرقت الباب التجريبي، يرسل التطبيق تلك الطرقة إلى demo.secretknock.app، خادم الاختبار العام الخاص بنا. تسجل خدمة الطرق فيه العنوان الذي جاءت منه الطرقة؛ ويُحتفظ بالسجل في الذاكرة فقط ويُحذف بعد يوم واحد على الأكثر.

المشتريات

تتولى Apple معالجة المشتريات عبر App Store. لا نتلقى أي تفاصيل للدفع أو أي معلومات تحدد هويتك.

التشخيص

يحتفظ التطبيق بسجل تشخيص على جهازك، مع استبدال المضيفين والعناوين ومنافذ الطرق بعلامات واستبعاد الأسرار. ولا يغادر الجهاز إلا إذا اخترت إرفاقه برسالة في نموذج الدعم. قد تشارك Apple تقارير الأعطال معنا إذا سمحت بمشاركتها مع مطوري التطبيقات في إعدادات جهازك.

نموذج الدعم

الإعدادات › المساعدة والملاحظات في التطبيق، والنموذج الموجود في صفحة الدعم لدينا، يرسلان رسالة إلى secretknock.app فقط عندما تختار إرسال. وتتضمن رسالتك ونوع الطلب واللغة؛ ومن التطبيق أيضًا إصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار النظام. ولا تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا أدخلته، ولا سجل التشخيص ولقطات الشاشة الخاصة بالتطبيق إلا إذا أضفتها؛ ويسرد كلا النموذجين ما سيتم إرساله قبل إرساله.

يخزّن خادم الويب لدينا الرسالة مع رقم تذكرة وعنوان IP الذي جاءت منه، للرد عليك ومنع إساءة الاستخدام، ويرسلها عبر البريد الإلكتروني إلى صندوق بريد الدعم لدينا. نستخدمها فقط للرد عليك وإصلاح المشكلة، ولا نستخدمها مطلقًا للتسويق ولا نبيعها أو نشاركها. اكتب إلى [email protected] مع رقم التذكرة وسنحذفها.

هذا الموقع الإلكتروني

لا يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو التحليلات أو نصوصًا برمجية تابعة لجهات خارجية. يحتفظ خادم الويب لدينا بسجلات وصول قياسية — عنوان IP والوقت والصفحة المطلوبة — لأغراض الأمان والإحصاءات الأساسية، لمدة محدودة.

الاتصال

تطوّر Secret Knock شركة mobilComm Ltd، وهي شركة مقرها في جمهورية التشيك. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: [email protected].