Personvernerklæring

Sammendrag

Secret Knock samler ikke inn personopplysninger. Det finnes ingen konto, ingen analyser, ingen annonsering og ingen sporing, verken i appen eller på dette nettstedet. De eneste opplysningene vi mottar, er det du velger å sende oss via kundestøtteskjemaet, som beskrevet nedenfor.

Det som forblir på enhetene dine

Serverne du legger til, bankesekvensene deres, fwknop-nøkler og innstillinger lagres på enhetene dine. Bankesekvenser og nøkler oppbevares i systemnøkkelringen.

iCloud-synkronisering

Hvis du bruker iCloud, synkroniserer Secret Knock serverne dine mellom dine egne enheter via iCloud-kontoen din: bankesekvenser og nøkler via iCloud-nøkkelring, som er ende-til-ende-kryptert, og resten via den private CloudKit-databasen din, der hvert felt krypteres på enheten. Vi har ikke tilgang til noen av delene. Du kan slå av synkronisering i Innstillinger og beholde alt på én enhet.

Nettverkstilkoblinger

Appen kobler til serverne du konfigurerer, for å sende bank og kontrollere at en port er åpen.

For å vise den offentlige IP-adressen du banker fra, spør appen ip.secretknock.app om den. Serveren vår leser adressen fra forespørselen, returnerer den og lagrer den ikke. Du kan slå av dette i Innstillinger.

Hvis du banker på demodøren, sender appen bankingen til demo.secretknock.app, vår offentlige testserver. Bankedaemonen logger adressen bankingen kom fra; loggen beholdes bare i minnet og slettes senest etter én dag.

Kjøp

Kjøp håndteres av Apple via App Store. Vi mottar ingen betalingsopplysninger og ingen informasjon som identifiserer deg.

Diagnostikk

Appen beholder en diagnostikklogg på enheten din, der verter, adresser og bankeporter erstattes med etiketter og hemmeligheter utelates. Den forlater bare enheten hvis du velger å legge den ved en melding i kundestøtteskjemaet. Apple kan dele krasjrapporter med oss hvis du har tillatt deling med apputviklere i enhetsinnstillingene dine.

Kundestøtteskjema

Innstillinger › Hjelp og tilbakemeldinger i appen, og skjemaet på kundestøttesiden vår, sender en melding til secretknock.app bare når du velger Send. Den inneholder meldingen din, typen henvendelse og språket; fra appen også appversjonen, enhetsmodellen og systemversjonen. Den inneholder e-postadressen din bare hvis du oppgir den, og appens diagnostikklogg og skjermbilder bare hvis du legger dem til. Begge skjemaene viser hva som blir sendt før du sender det.

Nettserveren vår lagrer meldingen med et saksnummer og IP-adressen den kom fra, for å svare deg og hindre misbruk, og sender den på e-post til kundestøtteinnboksen vår. Vi bruker den bare til å svare deg og løse problemet, aldri til markedsføring, og vi selger eller deler den ikke. Skriv til [email protected] med saksnummeret, så sletter vi den.

Dette nettstedet

Dette nettstedet bruker ingen informasjonskapsler, ingen analyser og ingen tredjepartsskript. Nettserveren vår oppbevarer standard tilgangslogger — IP-adresse, tidspunkt og den forespurte siden — for sikkerhet og grunnleggende statistikk, i en begrenset periode.

Kontakt

Secret Knock utvikles av mobilComm Ltd, et selskap med base i Tsjekkia. Spørsmål om personvern: [email protected].