गोपनीयता नीति

सारांश

Secret Knock व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता। न कोई खाता है, न एनालिटिक्स, न विज्ञापन और न ट्रैकिंग—न ऐप में, न इस वेबसाइट पर। हमें केवल वही डेटा मिलता है जो आप नीचे बताए गए सहायता फ़ॉर्म के माध्यम से हमें भेजना चुनते हैं।

जो आपके डिवाइस पर रहता है

आपके जोड़े गए दरवाज़े, उनकी दस्तक श्रृंखलाएँ, fwknop कुंजियाँ और सेटिंग्ज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत रहती हैं। दस्तक श्रृंखलाएँ और कुंजियाँ सिस्टम कीचेन में रखी जाती हैं।

iCloud सिंक

यदि आप iCloud का उपयोग करते हैं, तो Secret Knock आपके iCloud खाते के माध्यम से आपके सर्वरों को आपके अपने डिवाइसों के बीच सिंक करता है: दस्तक श्रृंखलाएँ और कुंजियाँ iCloud कीचेन के माध्यम से, जो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, और बाकी सब आपके निजी CloudKit डेटाबेस के माध्यम से, जिसमें हर फ़ील्ड डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किया जाता है। इनमें से किसी तक भी हमारी पहुँच नहीं है। आप सेटिंग्ज़ में सिंक बंद कर सकते हैं और सब कुछ एक डिवाइस पर रख सकते हैं।

नेटवर्क कनेक्शन

ऐप आपके कॉन्फ़िगर किए गए सर्वरों से कनेक्ट होता है, ताकि दस्तक भेज सके और जाँच सके कि पोर्ट खुला है।

जिस सार्वजनिक IP पते से आप दस्तक देते हैं उसे दिखाने के लिए, ऐप ip.secretknock.app से वह पता पूछता है। हमारा सर्वर अनुरोध से पता पढ़ता है, उसे वापस भेजता है और संग्रहीत नहीं करता। आप इसे सेटिंग्ज़ में बंद कर सकते हैं।

यदि आप डेमो दरवाज़े पर दस्तक देते हैं, तो ऐप वह दस्तक हमारे सार्वजनिक परीक्षण सर्वर demo.secretknock.app को भेजता है। उसका दस्तक डेमन उस पते को लॉग करता है जिससे दस्तक आई थी; लॉग केवल मेमोरी में रखा जाता है और अधिकतम एक दिन बाद हटा दिया जाता है।

खरीदारी

खरीदारियाँ Apple द्वारा App Store के माध्यम से संभाली जाती हैं। हमें भुगतान का कोई विवरण या आपकी पहचान करने वाली कोई जानकारी नहीं मिलती।

निदान

ऐप आपके डिवाइस पर एक निदान लॉग रखता है, जिसमें होस्ट, पते और दस्तक पोर्ट को टैग से बदल दिया जाता है और गोपनीय जानकारी छोड़ दी जाती है। यह डिवाइस से बाहर केवल तभी जाता है जब आप इसे सहायता फ़ॉर्म में किसी संदेश के साथ संलग्न करना चुनते हैं। यदि आपने अपनी डिवाइस सेटिंग्ज़ में ऐप डेवलपर्स के साथ साझा करने की अनुमति दी है, तो Apple हमारे साथ क्रैश रिपोर्ट साझा कर सकता है।

सहायता फ़ॉर्म

ऐप में सेटिंग्ज़ › सहायता और फ़ीडबैक, और हमारे सहायता पृष्ठ का फ़ॉर्म, केवल तब secretknock.app को संदेश भेजते हैं जब आप भेजें चुनते हैं। इसमें आपका संदेश, अनुरोध का प्रकार और भाषा शामिल होती है; ऐप से भेजने पर ऐप का संस्करण, डिवाइस मॉडल और सिस्टम संस्करण भी। इसमें आपका ईमेल पता केवल तभी शामिल होता है जब आप उसे दर्ज करते हैं, और ऐप का निदान लॉग तथा स्क्रीनशॉट केवल तभी जब आप उन्हें जोड़ते हैं; दोनों फ़ॉर्म भेजने से पहले यह सूचीबद्ध करते हैं कि क्या भेजा जाएगा।

हमारा वेब सर्वर आपको उत्तर देने और दुरुपयोग रोकने के लिए संदेश को एक टिकट नंबर और उस IP पते के साथ संग्रहीत करता है जिससे वह आया था, और उसे हमारे सहायता मेलबॉक्स पर ईमेल करता है। हम इसका उपयोग केवल आपको उत्तर देने और समस्या ठीक करने के लिए करते हैं, कभी मार्केटिंग के लिए नहीं, और न इसे बेचते हैं न साझा करते हैं। टिकट नंबर के साथ [email protected] पर लिखें और हम इसे हटा देंगे।

यह वेबसाइट

यह वेबसाइट कोई कुकी, एनालिटिक्स या तृतीय-पक्ष स्क्रिप्ट उपयोग नहीं करती। हमारा वेब सर्वर सुरक्षा और बुनियादी आँकड़ों के लिए सीमित समय तक मानक एक्सेस लॉग—IP पता, समय और अनुरोधित पृष्ठ—रखता है।

संपर्क

Secret Knock को चेक गणराज्य स्थित कंपनी mobilComm Ltd द्वारा विकसित किया गया है। गोपनीयता संबंधी प्रश्न: [email protected]।