Política de privacidad

Resumen

Secret Knock no recopila datos personales. No hay cuenta, análisis, publicidad ni seguimiento, ni en la app ni en este sitio web. Los únicos datos que recibimos son los que elijas enviarnos mediante el formulario de soporte, descrito a continuación.

Lo que permanece en tus dispositivos

Los servidores que añades, sus secuencias de llamadas, las claves fwknop y los ajustes se almacenan en tus dispositivos. Las secuencias de llamadas y las claves se guardan en el llavero del sistema.

Sincronización con iCloud

Si usas iCloud, Secret Knock sincroniza tus servidores entre tus propios dispositivos mediante tu cuenta de iCloud: las secuencias de llamadas y las claves mediante el Llavero de iCloud, que está cifrado de extremo a extremo, y el resto mediante tu base de datos privada de CloudKit, con todos los campos cifrados en el dispositivo. No tenemos acceso a ninguno de ellos. Puedes desactivar la sincronización en Ajustes y mantenerlo todo en un solo dispositivo.

Conexiones de red

La app se conecta a los servidores que configuras para llamar y comprobar que un puerto está abierto.

Para mostrar la dirección IP pública desde la que llamas, la app se la solicita a ip.secretknock.app. Nuestro servidor lee la dirección de la solicitud, la devuelve y no la almacena. Puedes desactivar esta función en Ajustes.

Si llamas a la puerta de demostración, la app envía esa llamada a demo.secretknock.app, nuestro servidor público de prueba. Su daemon de llamadas registra la dirección de la que procede la llamada; el registro se conserva solo en memoria y se elimina en un plazo máximo de un día.

Compras

Apple gestiona las compras a través del App Store. No recibimos datos de pago ni información que te identifique.

Diagnóstico

La app conserva un registro de diagnóstico en tu dispositivo, en el que los hosts, las direcciones y los puertos de llamada se sustituyen por etiquetas y se omiten los secretos. Solo sale del dispositivo si eliges adjuntarlo a un mensaje en el formulario de soporte. Apple puede compartir informes de fallos con nosotros si has permitido compartirlos con desarrolladores de apps en los ajustes de tu dispositivo.

Formulario de soporte

Ajustes › Ayuda y comentarios en la app, y el formulario de nuestra página de soporte, envían un mensaje a secretknock.app solo cuando eliges Enviar. Contiene tu mensaje, el tipo de solicitud y el idioma; desde la app, también la versión de la app, el modelo del dispositivo y la versión del sistema. Contiene tu dirección de correo electrónico solo si la introduces, y el registro de diagnóstico y las capturas de pantalla de la app solo si los añades; ambos formularios indican lo que se enviará antes de que lo envíes.

Nuestro servidor web almacena el mensaje con un número de ticket y la dirección IP de la que procede, para responderte y evitar abusos, y lo envía por correo electrónico a nuestro buzón de soporte. Lo usamos únicamente para responderte y solucionar el problema, nunca para marketing, y no lo vendemos ni compartimos. Escribe a [email protected] con el número de ticket y lo eliminaremos.

Este sitio web

Este sitio web no utiliza cookies, análisis ni scripts de terceros. Nuestro servidor web conserva registros de acceso estándar —dirección IP, hora y página solicitada— durante un tiempo limitado, por motivos de seguridad y para estadísticas básicas.

Contacto

Secret Knock está desarrollado por mobilComm Ltd, una empresa con sede en la República Checa. Preguntas sobre privacidad: [email protected].