プライバシーポリシー

概要

Secret Knockは個人データを収集しません。アプリ内およびこのWebサイトには、アカウント、分析、広告、トラッキングはありません。当社が受け取るデータは、以下に説明するサポートフォームを通じてお客様が送信することを選択したものだけです。

デバイスに保存されるもの

追加したドア、そのノックシーケンス、fwknopキーおよび設定は、お使いのデバイスに保存されます。ノックシーケンスとキーはシステムのキーチェーンに保管されます。

iCloud同期

iCloudを使用している場合、Secret Knockはお客様自身のiCloudアカウントを通じて、お客様のデバイス間でドアを同期します。エンドツーエンドで暗号化されたiCloudキーチェーンを使用してノックシーケンスとキーを同期し、それ以外は各フィールドがデバイス上で暗号化されるプライベートCloudKitデータベースを通じて同期します。当社はいずれにもアクセスできません。設定で同期をオフにして、すべてを1台のデバイスに保持できます。

ネットワーク接続

アプリは、ノックを送信し、ポートが開いていることを確認するために、設定したドアに接続します。

ノックの送信元となるパブリックIPアドレスを表示するため、アプリはip.secretknock.appにそのアドレスを問い合わせます。当社のサーバはリクエストからアドレスを読み取り、返却しますが、保存しません。この機能は設定でオフにできます。

デモドアをノックすると、アプリは当社の公開テストサーバであるdemo.secretknock.appにそのノックを送信します。そのノックデーモンはノックの送信元アドレスをログに記録します。このログはメモリ内にのみ保持され、遅くとも1日後には削除されます。

購入

購入はApp Storeを通じてAppleが処理します。当社が支払いの詳細や、お客様を特定する情報を受け取ることはありません。

診断

アプリはデバイス上に診断ログを保持します。ホスト、アドレス、ノックポートはタグに置き換えられ、シークレットは含まれません。サポートフォームのメッセージに添付することを選択した場合にのみ、診断ログがデバイスの外部に送信されます。デバイスの設定でApp開発者との共有を許可している場合、Appleがクラッシュレポートを当社と共有することがあります。

サポートフォーム

アプリの「設定 › ヘルプとフィードバック」とサポートページのフォームは、お客様が「送信」を選択した場合にのみ、secretknock.appへメッセージを送信します。メッセージには、お問い合わせ内容、リクエストの種類、言語が含まれます。アプリから送信する場合は、アプリのバージョン、デバイスのモデル、システムバージョンも含まれます。メールアドレスは入力した場合にのみ、アプリの診断ログとスクリーンショットは追加した場合にのみ含まれます。どちらのフォームにも、送信前に送信される内容が表示されます。

当社のWebサーバは、お問い合わせへの回答および不正利用の防止のため、メッセージをチケット番号と送信元IPアドレスとともに保存し、当社のサポートメールボックスへメールで送信します。当社は回答および問題の修正にのみこれを使用し、マーケティングには決して使用せず、販売または共有もしません。チケット番号を添えて[email protected]までご連絡いただければ、削除します。

このWebサイト

このWebサイトでは、Cookie、分析、第三者のスクリプトを使用していません。当社のWebサーバは、セキュリティおよび基本的な統計のため、IPアドレス、時刻、リクエストされたページを含む標準的なアクセスログを限定した期間保持します。

お問い合わせ

Secret Knockは、チェコ共和国を拠点とする企業、mobilComm Ltdによって開発されています。プライバシーに関するお問い合わせ：[email protected]。